Cum cumpar?

- În dreptul fiecărui produs vei găsi butonul „Comandă sau întreabă”, care te trimite către un formular de comandă sau de solicitare informații. Te încurajăm să îl completezi – acest lucru nu te obligă la efectuarea unei achiziții.

- La scurt timp după primirea solicitării tale, un consultant Maya Luxury Living te va contacta pentru a-ți oferi toate detaliile necesare și, dacă decizi să continui, pentru a accepta sau confirma comanda.

- În timpul discuției cu consultantul nostru, vei putea alege sau modifica metoda de plată preferată. Nu solicităm plăți în avans pentru coletele livrate prin curieri standard (ex. GLS). Toate metodele de plată sunt sigure și verificate.

- Pentru clienții care doresc să finalizeze rapid achiziția, butonul „Inițiază comandă” îți permite să plasezi comanda eficient, alegând metoda de plată și completând datele de livrare și facturare. Facturarea este disponibilă și pentru persoane juridice (SRL/PFA).

- În ziua în care coletul este predat curierului sau firmei de transport, vei primi un e-mail cu numărul de urmărire (AWB), pentru a putea verifica statusul livrării.

- Ai dreptul de a te retrage din contractul de vânzare și de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a fi nevoie să îți motivezi decizia.

- Comenzile și solicitările de informații pot fi făcute și telefonic la +40 740 290 033 sau prin e-mail la office@mayaluxuryliving.ro.

- Procesăm și stocăm datele tale personale în condiții de siguranță și confidențialitate.