CREDIT CARDS
DIGITAL WALLETS
BANK TRANSFER
CASH ON DELIVERY

Protectia datelor

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

MAYA LUXURY LIVING S.R.L., cu sediul în Sat Colțirea, Comuna Ardusat, Nr. 70, cod poștal 445500, jud. Maramureș, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J24/5167/2025, având CUI 51675479 (denumită în continuare „Maya Luxury Living”), în conformitate cu Legea nr. 677/2001 și Regulamentul (UE) 2016/679 aplicabil începând cu 25 mai 2018, vă aduce la cunoștință următoarele:

Maya Luxury Living colectează și procesează datele dumneavoastră personale în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora. Scopul prezentei notificări este de a explica modul în care datele dumneavoastră sunt utilizate și în ce scopuri. Vă rugăm să citiți cu atenție această informare.


Utilizarea datelor personale

Maya Luxury Living S.R.L. colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

1. Pentru îndeplinirea și livrarea comenzilor de produse.

2. Pentru respectarea obligațiilor legale.

3. În scopuri de marketing, pentru informare, acordarea de beneficii de loialitate și îmbunătățirea continuă a calității serviciilor și produselor oferite.

Temeiurile legale pentru colectarea și prelucrarea datelor:

- Consimțământul exprimat prin formularul de comandă sau formularele de contact;

- Solicitarea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;

- Obligațiile legale.


Categoriile de destinatari ai datelor personale

Datele dumneavoastră pot fi divulgate către:

- Autoritățile statului (inclusiv autorități fiscale);

- Furnizori implicați direct/indirect în gestionarea platformei online (ex. dezvoltatori IT).


Păstrarea datelor personale

Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau pentru o perioadă maximă de 2 ani.


Drepturile dumneavoastră privind datele personale

Conform Legii nr. 677/2001 și Regulamentului (UE) 2016/679, puteți exercita următoarele drepturi:

- Dreptul de acces la datele personale;

- Dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor inexacte/incomplete;

- Dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite condiții (ex. atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile declarate);

- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării (ex. contestarea exactității datelor);

- Dreptul de a depune o plângere la noi și/sau la autoritatea competentă;

- Dreptul de opoziție la prelucrare;

- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

Începând cu 25 mai 2018, beneficiați și de drepturi suplimentare conform GDPR:

- Dreptul de a fi uitat – ștergerea datelor din evidențele online.

- Dreptul la portabilitatea datelor – transferul datelor personale către un alt operator desemnat de dumneavoastră.

- Dreptul de a fi notificat în caz de breșe de securitate a datelor.


Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta furnizând numele, adresa poștală sau e-mail, numărul de telefon și scopul cererii, prin:

1. E-mail: office@mayaluxuryliving.ro

2. Poștă sau personal: la sediul societății, Sat Colțirea, Comuna Ardusat, Nr. 70, cod poștal 445500, jud. Maramureș.


Partajarea și transferul datelor personale

Maya Luxury Living S.R.L. are o politică strictă privind prelucrarea datelor și va lua toate măsurile necesare pentru a preveni tranzacționarea acestora în scopuri de marketing.

Datele pot fi partajate cu terți, în principal pentru:

- Prevenirea fraudelor;

- Procesarea sigură a plăților;

- Interese legitime de afaceri;

- Servicii IT (mentenanță, suport), publicitate și comunicare;

- Pe baza consimțământului expres;

- Respectarea obligațiilor legale;

- Solicitări venite de la autorități competente.


Transferul datelor în străinătate

Orice transfer, dacă este necesar, se realizează cu respectarea GDPR. Datele pot fi transferate în UE/SEE și, în anumite cazuri, în SUA sau Canada (ex. utilizarea Google Analytics, Shopify Inc., Amazon Web Services, Mailjet SAS, Klaviyo Inc.).

Toți partenerii din afara SEE respectă standardele GDPR și beneficiază de garanții recunoscute (ex. certificarea EU–US Privacy Shield).


Retenția datelor

Maya Luxury Living S.R.L. păstrează datele doar atât cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate. Perioada generală de retenție este de 10 ani, conform legislației contabile.

Datele pot fi păstrate mai mult în cazurile:

- impuse de lege,

- necesare unor proceduri judiciare,

- pentru apărarea drepturilor în instanță.


Securitatea datelor

Maya Luxury Living S.R.L. evaluează și actualizează constant măsurile de securitate, inclusiv:

- Soluții tehnice moderne;

- Găzduire securizată și conexiuni criptate;

- Acces restricționat la date;

- Training și instruire pentru personal.


Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces – confirmarea prelucrării și obținerea unei copii a datelor.

2. Dreptul de rectificare – corectarea datelor inexacte sau depășite.

3. Dreptul la restricționare – în caz de contestare a exactității, prelucrare ilegală sau date care nu mai sunt necesare.

4. Dreptul la ștergere – eliminarea datelor în anumite condiții.

5. Dreptul de retragere a consimțământului – în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare.

6. Dreptul de opoziție – la prelucrări bazate pe interes legitim sau marketing direct.

7. Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate – inclusiv profilare cu efecte juridice.

8. Dreptul la portabilitatea datelor – furnizarea datelor într-un format structurat și transferul lor către alt operator.

9. Dreptul de a depune o plângere – la ANSPDCP, Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, tel: +40.318.059.211.


Dispoziții finale

Prezenta Politică de Confidențialitate identifică activitățile de prelucrare a datelor desfășurate de Maya Luxury Living, în scopul asigurării transparenței și conformității GDPR.

Politica poate fi actualizată oricând pentru a reflecta modificări legislative sau cerințe interne. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.

👉 Recomandăm verificarea periodică a secțiunii Politica de Confidențialitate pentru a fi la curent cu eventualele modificări.